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Detalles de la experiencia

  • Vuelos de línea regular.
  • Traslados de entrada y salida en Johannesburgo y Ciudad del Cabo, con chófer-guía de habla hispana.
  • Transporte en servicio regular con chófer-guía de habla hispana.
  • 1 noche de hotel en Johannesburgo, con desayuno.
  • 2 noches en el área del Parque Kruger, en régimen de media pensión.
  • 3 noches de hotel en Ciudad del Cabo, con desayuno.
  • Entrada al Parque Kruger.
  • Safari fotográfico de día completo en el Parque Kruger, en servicio regular con guía de habla hispana y en vehículo 4x4 abierto (el guía se irá turnando entre los distintos vehículos en el caso de haber más de 9 personas).
  • Asistencia telefónica en castellano durante toda la estancia.
  • Visado.
  • Propinas a maleteros en aeropuertos y hoteles.
  • Propinas a chóferes y guías.
  • Seguro básico de asistencia en viaje.
  • Bebidas.
  • En general, cualquier servicio extra no especificado en el apartado anterior, tales como comidas especiales, gastos personales o cualquier otro no especificado como incluido.
  • Salidas garantizadas desde 2 pasajeros, con llegada a Johannesburgo los lunes.
  • Los desayunos incluidos en los hoteles tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 06:30 hrs y las 09:00 hrs. Fuera del horario que establezca cada hotel, el pasajero perderá este servicio. Los servicios de habitación o bolsa de desayuno, tienen costo adicional.
  • La llegada anticipada al hotel el primer día de viaje, no garantiza que las habitaciones estén disponibles. Se aplica el horario estándar de check-in, a menos que se compren noches de alojamiento adicionales para garantizar el acceso inmediato a las habitaciones. Por lo general las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 horas. Por otro lado, el uso de las habitaciones el día de salida del hotel, solo está permitido hasta las 10:00 horas.
  • Tiempo libre: durante el tiempo libre los clientes no disponen de transporte, ni de guía local.
  • Posible cambio de ruta: nuestro representante en Sudáfrica tiene el pleno derecho de modificar el programa en beneficio del cliente o por causas de fuerza mayor. En este programa que incluye traslado por carretera hasta el área del Parque Kruger, las visitas en ruta quedan sujetas a las condiciones climáticas y la duración de los desplazamientos. En función de estos factores es posible que alguna de las paradas previstas no pueda realizarse, especialmente durante los meses de junio, julio y agosto cuando anochece antes, y no está permitida la entrada en el área del parque a partir de las 17:00 hrs.
  • En el caso de viajar con niños menores de 6 años, el safari fotográfico en el Parque Kruger tendrá que hacerse en servicio privado. Consulte suplemento.
  • Posibles cambios en los alojamientos: si en alguna de las salidas no fuese posible confirmar los hoteles o lodges previstos, se ofrecerá una alternativa al cliente dentro de la misma categoría contratada.
  • Equipaje: En caso de extravío de equipaje por parte de las líneas aéreas, será responsabilidad del pasajero gestionar la reclamación y llamar directamente a la compañía para tramitar la entrega o compensación que pueda aplicar. Nativics no se hará responsable de ninguna tramitación por pérdida o rotura de maletas.
  • Personas con movilidad reducida: algunos lugares, hoteles y transportes no están adaptados para silla de ruedas, se ruega consultarlo y notificarlo antes de realizar la reserva. Cualquier gasto adicional de asistencia que requieran a lo largo del tour correrá por cuenta del cliente.
  • Alimentos especiales: los casos de intolerancias alimentarias (alergias, celiaquía, comida vegetariana, etc.) deben comunicarse antes de la llegada a Sudáfrica, aunque no es posible garantizar ningún tipo de dieta o menú especial.
  • Desistimiento del consumidor: el circuito se vende como paquete cerrado, por lo que no habrá devolución ni descuento por los servicios que los clientes decidan no disfrutar o en los que no puedan participar por cuestiones personales, médicas, horarios de vuelos u otros eventos.
  • Comportamiento durante el viaje: en caso de que la actitud de un pasajero ponga en peligro la operativa del tour y/o cause molestias al resto del grupo, éste se verá obligado a abandonar el circuito sin ningún tipo de descuento o devolución por los servicios que no pueda disfrutar.
  • Tarjeta de crédito: por lo general, los establecimientos hoteleros exigen al pasajero una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía para poder facilitar los servicios de llamadas telefónicas, extras en bares y restaurantes, minibar, lavandería, cargos por servicio de habitación, etc.
  • Documentación personal y requisitos de entrada en Sudáfrica: es responsabilidad del cliente informarse sobre las normas vigentes en materia de entrada y salida del país al que se viaja, así como llevar los documentos personales requeridos por las autoridades. Nativics no asume responsabilidad alguna a este respecto. Tengan en cuenta que las normativas de visados, tránsito, entrada, vacunas y requisitos sanitarios varían de un país a otro y a su vez, pueden ser modificadas a corto plazo y sin previo aviso.
  • GASTOS DE GESTIÓN - Desde el momento en que se realiza la reserva 30 € / reserva
  • VUELOS: 100% de penalización desde el momento de la emisión de los billetes aéreos. Cambio de fecha y nombre No permitido.
  • SERVICIOS TERRESTRES: 
  •  Cancelaciones recibidas entre 40 y 35 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 25% del coste total de los servicios.
  •  Cancelaciones recibidas entre 34 y 31 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 50% del coste total de los servicios.
  •  Cancelaciones recibidas dentro de 30 días previos al comienzo de los servicios tendrán una penalización del 100% del total de los servicios.
  • Los precios publicados para niños son válidos para mayores de 7 y menores de 12 años compartiendo habitación con dos adultos. Una vez cumplidos los 12 años pagan como adulto.
  • En el caso de viajar con niños menores de 7 años, el safari fotográfico en el Parque Kruger tendrá que hacerse en servicio privado. Consulte suplemento.

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